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ご利用方法

商品ページのカートを利用して、ご注文ください。
注文完了後、「注文受付メール」が自動的に届きます。

出荷準備が整い次第、shiki∞shopより「発送お知らせメール」が届きます。

「注文受付メール」を予定どおり受信されていない方は、注文できていない可能性があります。恐れ入りますがお問い合わせページよりご連絡ください。(土日祝を除いて2日以内にお返事いたします。)

ウィルスに感染したメールは、自動で削除するよう対策しております。内容確認も返信も出来ませんので、ご了承ください。
また、shiki∞shopから添付ファイル付きのメールをお送りすることはございません。万一そのようなメールが届きましたら、開封なさらずに削除をお願いいたします。

迷惑メール設定(ドメイン指定受信)をされている方へ

携帯電話からご注文頂いた際、注文受付メールが届かない場は、ご利用の端末のメール設定の確認をお願いいたします。
各キャリア毎のメール設定はそれぞれ下記をご参照ください。

【docomo端末の場合】

iMenu→お客様サポート→各種設定(確認・変更・利用)→メール設定

※上記設定内で、個別にドメインを登録する場合は、「@shiki-project.com」を登録してください。

→docomo設定方法解説(PCページ)

【au端末の場合】

■迷惑メールフィルターメニュー表示方法
[メールキー]→迷惑メールフィルター
または
[メールキー]→Eメール設定→メールフィルター (注)

注) 機種によっては「その他の設定」の後「メールフィルター」となる場合があります。
※指定受信リスト設定を行う場合は、「shiki-project.com」を登録してください。

→au設定方法解説(PCページ)

【SoftBank端末の場合】

Yahoo!トップページ→「設定・申し込み」→「メール設定」→「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」→「迷惑メールブロック設定」→設定レベルを選択→完了

※設定レベルの選択時に「個別設定」より「受信許可・拒否設定」を選択された場合は、「受信許可リスト設定」にて「shop@shiki-project.com」を「完全一致」にて追加してください。

→SoftBank設定方法解説(PCページ)

送料について

送料はご購入者様負担となっております。送料は、ご購入者様のお住まいの地域や商品の販売店舗により異なります。

北海道\880 青森県\560 岩手県\560 宮城県\560 秋田県\560 山形県\560
福島県\560 茨城県\440 栃木県\440 群馬県\440 埼玉県\440 千葉県\440
東京都\440 神奈川県\440 新潟県\440 富山県\560 石川県\560 福井県\560
山梨県\440 長野県\440 岐阜県\560 静岡県\560 愛知県\560 三重県\560
滋賀県\620 京都府\620 大阪府\620 兵庫県\620 奈良県\620 和歌山県\620
鳥取県\670 島根県\670 岡山県\670 広島県\670 山口県\670 徳島県\720
香川県\720 愛媛県\720 高知県\720 福岡県\880 佐賀県\880 長崎県\880
熊本県\880 大分県\880 宮崎県\880 鹿児島県\880 沖縄県\1,280 その他\1,280

お支払い方法

<代金引換>

商品代金+地域別送料+代引き手数料(一律315円)をドライバーにお支払いください。

また、代引料金のお支払いには
○現金
○クレジットカード
○デビットカード
がご利用いただけます。

※代金引換払いでご利用いただけるクレジットカードは、JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
※代金引換え払いには手数料がかかります

配達の日時指定について

ご注文の際に、曜日指定(平日、土曜日、日曜日)と、時間指定「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」が可能です。

チェックが無い場合は、指定なしとなります。

返品・交換について

○返品・交換可能な商品
使用前、開封前に限ります。

○返品・交換期限
商品受取後1週間以内

お客様ご都合の返品・交換に関しましては、往復の送料をご負担頂く事となります。

あらかじめ、ご了承下さい。

不良品、ダメージ商品について

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品であった場合、[お問合せ]より商品の状況をご記入のうえ、ご連絡ください。
送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、ご返金とさせて頂きます。

また、万が一、何らかの配送事情により商品に傷、破損等がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、その日もしくは翌日までに下記までご連絡くださいませ。宅配ドライバーが商品を引き取りに伺い、後に代替品をお送りさせていただきます。
[ヤマト運輸サービスセンター]0120-01-9625

営業日・営業時間について

shiki∞shopの営業は、下記のとおりです。

月〜金 10:00〜18:00 ※土日祝休み
ご注文は24時間受け付けています。
土・日・祝日は、ご注文のメールの対応、発送業務などをお休みにさせていただいています。(緊急時には対応する場合があります)

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